本文最新更新日期：2025年8月
近期更新内容：
增加“卡券到期提醒”、“确认订单提醒”通知
优化通知配置流程，开通模板消息功能后，只需在后台开启需要的模板消息，银豹会自动为您添加对应的类目消息模版。
功能说明
公众号模板消息，向认证后的服务号开放，只有认证后的服务号才可以申请模板消息的使用权限并获得该权限。模板消息仅用于公众号向用户发送重要的服务通知，只能用于符合其要求的服务场景中，如商品购买成功、预约通知等。不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息。
前提条件
1、微信公众号必须是认证的服务号
2、开通银豹微信通知服务
3、开通银豹微店/小程序服务
注意：
-微店消费，消费者需关注商家微信公众号并登录过一次会员中心，才能在线上线下消费时收到微信通知提醒。
-小程序消费，商家需前往银豹装修后台，在基础设置中开启【获取公众号openid】功能，以确保消费时能够及时收到通知。
配置说明
最新公告
微信对模板消息进行规范，对原有的模板消息服务进行下线，同时提供一套按照“服务类目”的新的类目模板消息能力。为了满足商户需求，银豹对所有微信公众号消息模板新增对应的类目消息模版。
● 对于已经在使用模板消息功能的商家，已有历史模板可以继续使用，但无法在继续添加新的模板类型。如果需要新增模板消息类型，需要使用类目模板。
● 对于未曾使用过模板消息功能的商家，可参照本文开通使用模板消息功能(类目模板）。
步骤1 添加服务类目
操作路径
微信公众号平台，设置与开发-账号设置-账号详情->服务类目
操作说明
1、登录微信公众号后台，进入公众号设置页面，在账号详情Tab页面中找到“服务类目”，点击【设置】按钮。
2、在添加类目弹窗中，使用管理员微信扫码验证。
3、在添加类目弹窗中，添加服务类目商业服务>软件/建站/技术开发，然后点击【确定】按钮。
步骤2 开通模板消息功能
添加好服务类目后，前往广告与服务页面开通模板消息功能。
操作路径：微信公众号平台，广告与服务-模板消息
操作说明
1、登录微信公众号后台，点击左侧广告与服务下的【+新的功能】按钮，前往添加新的功能。
2、找到“模板消息”，点击【去开通】，了解模板消息功能，点击【开通】。
3、根据页面提示编辑填写以下信息，填写后点击【提交】按钮。
模版消息的类目：根据营业执照范围选择 主营、副营行业
例如，主营行业选择【IT科技 / 互联网|电子商务】，副营行业选择【IT科技 / IT软件与服务】
申请理由参考：用于向客户发送消费通知、预约通知、会员扣卡等信息。
4、提交后等待微信审核。
步骤3 配置JS接口安全域名和网页授权域名
操作路径
公众号平台，设置与开发-公众号设置->功能设置
操作说明
1、登陆公众号平台，在功能设置页面中，找到“JS接口安全域名”，点击【设置】按钮。
2、在JS接口安全域名弹窗中，点击蓝色文字，下载微信证书文件（文件名不要改）。
3、登录银豹后台，点击「设置-系统设置」，进入系统设置页面，在外部对接配置栏下，找到“微信公众号js接口安全域名”，点击【上传】，将下载的微信证书文件进行上传；上传成功后，会提示“微信证书导入成功”。
4、 文件上传成功后，返回微信公众号后台，在JS接口安全域名窗口中，输入域名：pospal.cn，点击【保存】。
5、在功能设置页面中，找到“网页授权域名”，点击【设置】按钮，填入域名： www.pospal.cn，点击【保存】。
步骤4 配置IP白名单
为保护帐号安全，商家需要登录微信公众号配置IP白名单。
操作路径
公众号平台，设置与开发-基本配置
操作说明
1、登陆公众号平台，设置与开发--开发接口管理--基本配置，找到“IP白名单”，点击【配置】按钮。
2、在IP白名单设置弹窗中，填写IP地址,多个IP用回车隔开。（获取IP白名单地址>）
3、填写IP地址后，点击【确认修改】，管理员扫码确认保存。
注意：若无白名单配置按钮，需注意开发者密码是否未启用，需要点击启用，扫码授权获取公众号秘钥（请注意保存好启用后的公众号秘钥！）步骤5 微信公众号绑定
使用微信模板消息功能，需要登录银豹后台进行微信公众号绑定操作。连锁店登录总部账号进行公众号设置，可将设置复制到需要的门店。
操作路径
银豹后台，设置-系统-系统设置->微信公众号绑定
操作说明
1、进入系统设置页面，在外部对接配置下找到“公众号绑定”，点击【编辑】按钮。
2、在弹窗中填写微信公众号的Appid和秘钥，点击【确定】按钮。（如何获取公众号Appid和秘钥？）
3、完成以上操作后，提供以下信息给银豹支付专员进行绑定
银豹账号：
微信公众号Appid：
微信公众号秘钥：
银豹在线客服
4、如果您是连锁店，登录总部进行公众号绑定设置后，可将设置复制到需要的子门店。
步骤5 银豹后台开启通知
登录银豹后台，进入推送通知设置页面，在“公众号通知”Tab页面中，根据需要编辑、开启所需的提醒通知，开启后银豹会自动为您添加对应的类目消息模版。
操作路径：银豹后台，设置--推送通知设置->公众号通知
步骤6 用户激活模板消息
商家完成以上几步配置后，消费者需要关注商家的微信公众号，并且登录过一次会员中心，才能在线上线下消费时收到微信通知提醒。
应用场景
目前支持以下几种类型通知，其他通知类型待更新！
客户新订单处理通知
-确认订单提醒
推送微店或小程序下单成功通知。
订单确认提醒
-账户余额变动通知
推送消费或充值时产生的账户余额变动通知。
账户余额变动通知
-会员积分变更提醒
推送会员积分到账时的通知，查看获得积分及原因等信息。
线上积分抵扣、积分商城兑换、积分抽奖可触发推送会员积分变更提醒，其他场景待兼容！
会员积分变更提醒
-会员等级变动通知
导购员在crm小程序变更会员等级，推送会员等级变动通知。
会员等级变更
-优惠券领取成功通知
推送当会员购买或奖励的优惠券、礼品包到账户时的通知
优惠券领取成功通知
-卡券到期提醒通知
推送临近多少天过期的优惠券、购物卡、次卡到期通知。
卡券到期提醒
-合伙人绑定新好友通知
合伙人成功与好友绑定关系时推送通知给发起邀请的合伙人。
绑定合伙人通知
工单处理通知
-客户新订单通知
消费者下单后，店长会收到推送通知，提醒有新订单。
注：商家需要在银豹后台，营业设置中设置订单提醒（勾选微信提醒，授权微信）。查看设置 >>
客户新订单通知
常见问题
如何获取公众号APPID和秘钥？
登陆微信公众号平台，在基本配置页面中，获取公众号的Appid和秘钥。复制备份公众号的Appid和秘钥，以便后续步骤4进行微信公众号绑定时使用。
操作路径：公众号平台，设置与开发-基本配置
获取IP白名单地址
需要配置的IP地址获取如下：
1、所有区用户必须配置以下3个IP白名单
47.97.22.112
47.111.110.222
47.96.142.123
2、根据自己账号所在的分区，找到对应区的白名单
所在分区 IP白名单 1区 118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.110.222，47.96.142.123 3区 120.55.47.72，47.110.152.248，116.62.225.79，47.97.219.200，47.96.142.123，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 4区 120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，47.111.110.222，47.96.142.123 5区 118.178.171.18，47.111.89.128，120.55.192.136，118.178.238.237，101.37.85.233，118.31.106.30，116.62.179.108，101.37.85.142，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.110.222，47.96.142.123 6区 120.27.192.220，114.55.66.75，118.178.243.204，47.99.158.9，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.110.222，47.96.142.123 7区 114.55.88.158，121.43.51.22，47.97.119.14，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.110.222，47.96.142.123 8区 114.55.230.187，47.97.41.164，47.111.94.165，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.110.222，47.96.142.123 9区 47.88.138.15，47.97.22.112，47.110.13.221，47.111.110.222，47.96.142.123 10区 118.178.134.96，47.97.35.135，121.40.124.18，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.110.222，47.96.142.123 12区 114.55.54.59，121.43.40.65，121.40.32.162，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 13区 114.55.236.25，121.43.54.210，47.97.101.92，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 14区 47.97.57.149，118.178.105.172，116.62.20.144，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 15区 118.178.105.240，121.43.43.127，47.97.48.132，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 16区 118.178.240.52，47.97.59.211，47.111.75.221，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 17区 47.97.16.250，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 18区 47.97.34.134，47.97.22.112，47.110.13.221，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 19区 47.97.35.216，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 20区 47.97.42.206，121.43.33.0，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 21区 121.43.54.9，121.199.25.19，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 22区 114.215.255.212，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 23区 118.31.116.170，121.199.66.202，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 24区 118.31.248.108，47.97.70.253，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 25区 120.55.39.101，120.26.56.234，118.31.250.247，101.37.115.135，121.41.48.123，47.97.22.112，47.110.13.221，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 26区 118.31.186.87，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 27区 47.97.83.86，120.26.56.234，118.31.250.247，101.37.115.135，121.41.48.123，47.97.22.112，47.110.13.221，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 28区 47.91.46.73，120.26.56.234，118.31.250.247，101.37.115.135，121.41.48.123，47.97.22.112，47.110.13.221，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 29区 47.97.78.172，120.26.56.234，118.31.250.247，101.37.115.135，121.41.48.123，47.97.22.112，47.110.13.221，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 30区 47.97.61.141，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 31区 118.31.237.186，47.97.22.112，47.110.13.221，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 32区 47.97.250.211，47.97.22.112，47.110.13.221，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 33区 47.98.125.234，47.97.22.112，47.110.13.221，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 33区 47.111.74.19，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 35区 121.40.173.56，118.31.250.247，47.97.56.145，120.55.190.106，10.111.6.220，47.97.22.112，47.110.13.221，120.26.56.234，121.41.48.123，118.178.238.136，47.98.176.121，47.111.89.128 36区 47.97.22.112，47.110.13.221，47.111.110.222，47.96.142.123，106.52.198.136 37区 47.111.124.251，47.99.216.200，120.26.56.234，118.31.250.247，101.37.115.135，121.41.48.123，47.97.22.112，47.110.13.221，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 38区 116.62.69.35，120.26.56.234，118.31.250.247，101.37.115.135，121.41.48.123，47.97.22.112，47.110.13.221，47.111.89.128，47.111.110.222，47.96.142.123 39区 121.196.133.221，47.97.22.112，47.110.13.221，47.111.110.222，47.96.142.123 40区 121.40.205.71，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 41区 47.111.110.222，47.97.22.112，47.96.142.123，121.196.132.132 42区 121.196.133.211，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 43区 47.88.57.122，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 44区 116.62.225.79，47.97.22.112 ，47.111.110.222 ，47.96.142.123 45区 47.114.112.12，47.97.22.112 ，47.111.110.222 ，47.96.142.123 46区 47.11.157.63，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 47区 114.55.144.146，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 48区 101.37.77.120，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 50区 47.98.219.150，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 52区 47.114.154.111，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 53区 121.196.52.158，47.97.22.112，47.96.142.123，121.196.132.132 54区 47.99.144.6，47.97.22.112 ，47.111.110.222 ，47.96.142.123 55区 47.99.61.22，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 56区 101.37.117.101，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 57区 10.111.11.131，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 58区 121.41.13.211，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 59区 121.40.218.243，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 60区 47.118.63.41，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 61区 121.40.99.217，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 62区 121.43.147.80，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 63区 121.199.175.201，47.111.110.222，47.97.22.112 64区 8.136.243.103，47.97.22.112，47.96.142.123，121.196.132.132， 66区 8.136.240.100，10.111.7.118，47.97.22.112，47.96.142.123，47.111.110.222，121.196.132.132 67区 118.31.75.106，47.97.22.112，47.96.142.123，121.196.132.132 68区 118.31.245.26，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 69区 116.62.165.75 ，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 70区 116.62.110.105，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 71区 101.37.152.176，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 72区 101.37.18.181，47.97.22.112，47.111.110.222，47.96.142.123 73区及以上的区域统一填写这两个IP 47.111.110.222，47.97.22.112
问题：
微信通知消息模板中模板库选择什么行业？
回答：
主行业选择为IT科技-互联网|电子商务
副行业选择为 餐饮|餐饮 （不管实际什么行业必选餐饮）
开通微信通知详情参考：https://blog.pospal.cn/kb/392
问题：
公众号通知如何开通？
回答：
模板消息仅用于公众号向用户发送重要的服务通知，只能用于符合其要求的服务场景中，如商品购买成功、预约通知等。不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息。前提条件：1、微信公众号必须是认证的服务号2、开通银豹微信通知服务3、开通银豹微店/小程序服务详情参考：https://blog.pospal.cn/kb/7104温馨提示：消费者需要关注商家的微信公众号，并且登录过一次会员中心，才能在线上线下消费时收到微信通知提醒。
问题：
小程序能否使用公众号模板发活动通知？
回答：
微信小程序的模板消息于2020年1月10日下线，因此不能使用公众号模板发活动通知。
但可以使用订阅消息功能，该功能可以帮助商家高效触达用户的模板消息能力，实现服务的闭环提供更佳的体验。
具体的配置步骤可以参考链接：https://blog.pospal.cn/kb/3855，也可以参考银豹小程序订阅消息配置教程视频：https://school.pospal.cn/#/course/details/575。
问题：
水上乐园需要申请哪些服务类目？
回答：
进入小程序平台，点击【设置】-【服务类目】，点击【详情】修改或者添加服务类目即可。
需要新增服务类目：商家自营-食品类目（有食品的商品）、商家自营-酒/盐（卖酒和盐的）、餐饮-餐饮服务场所（餐饮的场所）。
小程序平台服务类目区别详见https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/#非个人主体小程序开放的服务类目。
问题：
服务类目区别有哪些？
回答：
操作步骤：进入小程序平台，点击【设置】-【服务类目】点击【详情】修改或者添加服务类目即可。
参考：银豹小程序从申请到配置发布讲解视频
https://school.pospal.cn/#/course/details/293
温馨提示：
1、有食品的商品，需要让商家新增服务类目：商家自营-食品类目，需《食品经营许可证》
2、卖酒和盐的需要新增类目：商家自营-酒/盐
3、餐饮的场所，需要让商家新增服务类目：餐饮 - 餐饮服务场所
4、涉及保健品，需营业执照上的经营范围包含保健品
5、涉及果蔬，类目需添加：商家自营-初级农产品
6、涉及烟草，提审前需隐藏烟草产品
7、小程序平台服务类目区别：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/#非个人主体小程序开放的服务类目
8、一个月内可申请修改5次（最新申请可以修改20次）
问题：
如何开通公众号通知？
回答：
要开启微信通知，需要额外付费开通服务。
如果已经开通了微信通知服务，可以参考链接https://blog.pospal.cn/kb/392 进行配置。
需要注意的是，银豹支持优惠券通知，但是只能通过创建方案，筛选会员，来推送，推送后5-10分钟，才会收到。